近期，中央文明网推出了“文明中国·人人有礼”主题传播活动。为全面展示黄浦区推进城市文明建设的新气象新风尚，黄浦区文明办将联动全区各部门、街道、单位以及各类精神文明创建主体开展“文明黄浦·人人有礼”主题传播活动，通过线上线下协同呼应相互促进，让文明理念浸润人心，使文明行为蔚然成风。为此，区文明办将组织区内文明单位、文明校园、文明家庭等精神文明创建主体开展“文明火炬”线上接力点亮传递活动。各创建主体从本单位（主体）的先进典型、身边好人、优秀员工、能人达人等群体中遴选“文明火炬手”，作为文明风尚推荐人。
“文明火炬手”风采
本期“文明火炬手”是来自黄浦区外滩街道社区管理办副主任、外滩街道机关第二党支部书记的潘金伟。
潘金伟，男，汉族，1993年6月生，中共党员，外滩街道社区管理办副主任、外滩街道机关第二党支部书记。2019年7月以来，积极投身于街道精神文明建设、城市更新旧改征收工作。作为2025年街道“动真碰硬”专班成员，着力推进非机动车乱停放治理、文明宣传等工作，构筑起政府、企业、市民多方联动的精细化治理模式，切实改善城区管理秩序，提升城区品格。
本期“文明火炬接力单位”是上海市黄浦区外滩街道办事处。
“文明火炬接力单位”推介
我是潘金伟，外滩街道办事处一名工作人员，我亲身经历并参与了街道创建“全国文明单位”的点点滴滴，见证了街区面貌在文明建设浪潮中的蜕变与升华。
近年来，外滩街道始终坚持人民城市理念，深入贯彻习近平文化思想，铸魂强基，聚力惠民，努力推动以街区高质量发展彰显精神文明建设新成果。取得了国家级“节约型机关”、上海市“人民满意的公务员集体”、黄浦区“好班子”等荣誉称号。在推进创建全国文明单位工作进程中，街道紧扣“都市之窗，共美外滩”的发展定位，不断改进和创新工作思路和方法，让精神文明建设既“走”进市民生活，又“住”进群众心田。
思想铸魂，厚植文明根基
外滩街道始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，在强基固本和价值引领方面下足功夫。通过高频率、高质量的政治理论宣讲，织密了“1+17+X”新时代文明实践网络，在海关大楼、老市府等红色地标开启“理论+City Walk”生动课堂，让理论的种子在行走中播撒。我们的文化品牌也越来越亮眼，政企联动让“新闻历史文化街区”焕然一新，文明建设与街区治理、文脉传承紧密融合。在市、区宣传部指导下，苏州河畔连续三年举办的“樱花谷旧书市集”，激活了旧书的流通，也让文化的土壤更加肥沃。榜样的力量更是无穷，通过“我爱外滩”媒体平台、主题党课等，我们大力宣传“全国劳模”陈忠伟传承百年品牌、“领带小哥”周中磊跳河救人、外卖骑手左文凯火中逆行，这些工匠精神、凡人善举、英勇事迹，成为我们精神的灯塔，让崇德向善的氛围在街道处处弥漫。
力量聚合，共筑文明风尚
我们通过搭建“零距离家园理事会”平台、深化“宝兴十法”运用等，不断激发全社会共建共享的内生动力。在居民区，街道以切实解决辖区内因“商居混杂”引发的各类商居矛盾问题为切入点，因地制宜综合施策，成立商居联盟，推出“文明盟・约”，划分责任网格，组织垃圾分类回收讲座、门责管理指导培训等，商户从被动接受管理的“配角”转变为参与街区治理的“主角”，街区变得更加安全、干净、有序。区域单位也紧密联合起来，我们整合区域化党建成员单位资源，各单位纷纷认领城市更新等共建项目，越来越多的社会力量参与到“公益+治理”中来，实现了组织联建、资源联用、人才联育、发展联促。志愿队伍不断壮大，“爱我家园”苏州河护河队从最初的20人发展到现在的300余人，十几年来风雨无阻守护着母亲河。快递外卖小哥、宾旅馆行业联盟、侨联等各类人群也纷纷组建志愿服务队，常态化开展文明劝导、旅游服务，他们的身影成为外滩文明一道靓丽的风景线。
实践赋能，收获文明硕果
文明建设的最终目的，是解决实际问题，增进民生福祉。在推进创建全国文明单位工作进程中，我们把文明要求融入民生服务和城区治理的每一个角落。在打造宜居家园方面，扎实深化“一街一路”“美丽家园”建设，推动“如意里”等小区成为文明示范小区建设样本，实施景云、银河等老大楼综合改造，持续提升“10分钟社区生活圈”服务能级，逐步构建起各类站点“步行可达”、不同人群“各取所需”的系列便民服务空间，持续增进民生福祉。在保障民生服务方面，持续优化“五边形”养老服务体系，为老年群体提供从日常照料到精神慰藉的全链条保障；建设儿童友好社区，让儿童在安全温馨的环境中健康成长；实施就业创业“八步走计划”，环环相扣筑牢就业创业保障网。在优化营商环境方面，擦亮“外滩·融享汇”营商品牌，通过整合政策咨询、资源对接等，以精准化、多元化服务举措打通惠企“最后一公里”，努力为辖区企业提供更优质的“零距离”服务。在破解治理难题方面，深化党建引领“多格合一”治理效能，推动如轨交14号线豫园站共享单车淤积、福州路17号百年建筑精细管理、背街小巷环境提升等“老大难”问题得到有效解决，城区运行更加有序，城区面貌焕然一新。
“全国文明单位”这份荣誉，是对我们践行“创建为民、创建惠民、创建靠民”理念的肯定，更是鞭策。未来，外滩街道将以创建全国文明单位为契机，以更加清晰的创新思路、更加务实的工作作风、更加有力的工作举措，统筹推进文明培育、文明实践、城市文明建设工作，持续巩固深化精神文明建设成果，为全力推动街道经济社会高质量发展提供强大精神动力，为全区精神文明建设再上新台阶贡献外滩力量。
供稿：黄浦区外滩街道